Filemaker – maßgeschneiderte Lösung

Warum sollte man in den Zeiten von Mietsoftware in der Cloud noch in eine eigene Software-Lösung investieren? Weil nur dann individuelle und genau auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnitte Lösungen möglich sind. Entweder Sie passen sich an die Software an, oder Sie lassen sich eine Lösung bauen, die genau zu Ihren Bedürfnissen passt und mit Ihnen wachsen und gedeihen kann.
Wir versuchen immer, für jede Lösung die richtigen, passenden Werkzeuge zu finden. Für ein komplexes Ticketsystem haben wir uns, im Abstimmung mit unserem Kunden, für eine Kombination aus einer Filemaker Pro Lösung und einem Web-Frontend entschieden. Beide Komponenten werden über eine OAuth 2.0 Authentifizierung sicher und zuverlässig verbunden.

Die Filemaker Lösung ist schnell und kann flexibel an die Wünsche des Kunden angepasst werden. Die Installation kann auf einem dedizierten Server oder in der Cloud erfolgen. Parallel wurde ein Kundenportal entwickelt, dass über eine Schnittstelle (REST) mit der Filemaker-Lösung verbunden ist. Dieser Ansatz führt zu deutlich niedrigeren Lizenzkosten und erlaubt eine 24/7 Verfügbarkeit mit einem denkbar geringen Anspruch an die Serverhardware.
Die Filemaker-Lösung kann unter Windows oder auf Macs genutzt werden. Darüber hinaus steht sie als echte, native App für iOS zur Verfügung. Die Außendienstmitarbeiter können flexibel mit iPhone oder iPad auf die Daten zugreifen und die entsprechenden Vorgänge bearbeiten.